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單位工作總結15篇

發(fā)布時間：2024-08-20 19:01 作者：admin 點擊：【字體：大中小】

單位工作總結15篇

總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的單位工作總結，希望對大家有所幫助。

單位工作總結1

一年來，在單位總經理、財務副總經理、監(jiān)事會，財務部主任及相關領導的親切關懷和指導下，我在財務部內審的崗位上，嚴格按照年初制定的內審計劃，緊緊圍繞單位提出的“加大檢查、審核、監(jiān)督力度，確保各項制度深入落實”這一工作目標，積極主動地在單位內部開展了審計工作。經過審計組同志們的共同努力，取得了一定成績，充分發(fā)揮內審的監(jiān)督和服務職能，為單位領導及時提供決策依據。全年共開展審計工作24項，在深化單位改革，促進廉政建設，加強財務管理，提高經濟效益等方面，起到了一定的作用，也取得了一定的成績，但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有單位領導的信任和大力支持，再加上我們審計組人員的勤奮工作，單位的內審工作一定會一年比一年有起色，同時也會能得到單位領導和同志們的認可。下面我從三個方面總結匯報工作：

一、20xx年的主要工作

1、結合新崗位制定內審年度工作計劃。財務內審是一個新設的崗位，領導寄予我們厚望，同志們也關注著我們的發(fā)展，我深知責任重大。為了使內部審計工作在單位管理中得以順利開展，在成立內審崗位后，就根據工作需要立即制定了年度工作計劃；為了加強供電所財務管理，糾正經濟活動中不規(guī)范、不合法等違紀違規(guī)問題，保證會計信息真實可靠，制定了供電所財務收支審計工作計劃，為了防止稅務稽查增加稅負，制定了經濟業(yè)務審計工作計劃，為了規(guī)范供電所的收費行為，制定了農電收據檢查的計劃；并從工作紀律、工作作風、工作態(tài)度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的'進行，為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基礎。

2、積極開展內審工作。對各供電所的收費規(guī)范行為進行了檢查，通過檢查，發(fā)現(xiàn)部分供電所在收取用戶電費時沒有給用戶開農電收據，及部分收費員沒有按規(guī)定保管收據，出現(xiàn)了丟失收據的現(xiàn)象，我們審計組及時向單位領導反映情況，并對相關供電所和個人進行了經濟處罰，收繳處罰金額xx余元。

3、完善財務管理制度，加強財務審計檢查，規(guī)范財務行為。20xx年財務管理工作以抓制度建設和基礎管理為重點，為了加強供電所的財務管理，進一步完善財務管理制度，規(guī)范財務管理行為，推行司務公開和陽光理財，單位出臺了《供電所財務收支管理辦法》，監(jiān)督和管理的職責落在了我們財務部，為了使單位制定的管理辦法得到貫徹和落實，財務部制定了定期財務檢查的制度，內審在單位紀檢監(jiān)察室的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查，檢查點放各所的財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產經營、電價政策、收費標準、等關系到供電所穩(wěn)定、發(fā)展的重點、熱點的問題上，檢查面為xx；并對個別財務管理較為混亂供電所進行了專項審計檢查，針對審計中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實情況，從根本上規(guī)范了供電所的財務行為，杜絕了違反財經紀律現(xiàn)象的發(fā)生。

二、工作中存在的不足

20xx年財務內審工作取得了一定的成績，然而，在看到成績的同時，我也看到了不足，內審有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，審計工作還不夠深入、細致，還有待在以后的工作中加以改進，比如在經濟業(yè)務審核、各項經營費用的控制上，實施財務分析等方面都相當欠缺。這些都應該是20xx年財務內審要重點思考和解決的主題，作為財務人員，我應在單位加強管理、規(guī)范經濟行為、提高單位經濟效益等方面還應盡更大的義務與責任。我將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和單位的發(fā)展，與單位共同進步。

三、20xx年財務內審工作設想

20xx年，是單位面臨形勢最嚴峻的一年，如何使單位能夠進一步規(guī)范管理、開源節(jié)流、減本增效，是擺在單位決策層和全體員工面前的新問題，因此，作為內審我們認為必須做好如下幾個方面的工作：

1、加強內部審核工作，努力作好稅企財務銜接工作，使稽查稅額控制在最低限額內；努力降低生產成本，減少費用開支，做好開源節(jié)流工作，提高單位經濟效益，使各項費用的開支控制在財務預算范圍內。

2、進一步完善財務管理制度，加強制度執(zhí)行的檢查與指導，狠抓會計基礎工作與財務管理，對各經營單位，綜合部門執(zhí)行單位的財務制度的情況定期檢查，檢查面為xx，使財務制度得到貫徹落實。

3、加強學習，與時俱進，開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)督機制，不斷擴大內審監(jiān)督的工作面。

4、適應改革要求，逐步推行所長任期經濟責任及離任審計。

5、督促各供電所建立健全規(guī)章制度，堵塞管理漏洞、糾正工作失誤、減少損失，達到加強管理、提高經濟效益的目的。

單位工作總結2

一、主要業(yè)務活動

1、強化管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的教師隊伍

堅持對全體教職工進行職業(yè)道德教育，重視教師的專業(yè)成長與繼續(xù)教育。積極參加上級教育主管部門組織的學習，先后到杜郞口中學、昌樂二中等學?？疾旌蛯W習，把他們的先進經驗運用到教育教學實踐中，取得了良好的效果。

2、加強學生管理，創(chuàng)造良好的學習氛圍

加強學生日常行為規(guī)范的管理，不斷創(chuàng)新德育工作方法，將德育滲透在學科教學、學校管理等各項活動之中，繼續(xù)依托“書香校園”和“感恩教育”等活動抓好德育工作，積極營造有利于學生安心學習的氛圍。

3、抓好教育教學，大幅提升教學質量

加大教育教學改革力度，加強常規(guī)管理，注重培養(yǎng)學生終身學習能力，為高校輸送大量的優(yōu)秀人才，注重名優(yōu)學生的.培養(yǎng)，在上級組織的歷次考試中都取了優(yōu)異的成績。

4、加強安全工作，確保校園平安

我校切實把搞好校園安全和衛(wèi)生工作當作各項工作的重中之重，成立了安全衛(wèi)生工作領導小組，制訂了安全衛(wèi)生工作制度與措施，實行責任追究制。在本年度中，我校沒有出現(xiàn)安全衛(wèi)生事故，受到上級領導的好評。

二、取得的主要效益：

我校大力實施素質教育，強化校本教研，全面提高教學質量，在師德教育、師資建設、基礎設施等方面都取得了令人矚目的成績，贏得了良好的社會效應，被市教育局評為“20xx年教育教學先進單位”。對學生餐廳和餐廚設施進行升級改造，加強對餐飲人員的管理，提升飯菜質量，順利通過“省中小學校二級食堂”驗收。

三、存在的問題：

學生的良好行為習慣需進一步教育和培養(yǎng)，課堂教學改革膽子和步子還不夠大；我們相信在教文體局的領導與支持下，通過全體教職的工努力拼搏和勇于創(chuàng)新的工作，我校將會取得更加優(yōu)異的成績。

單位工作總結3

各位董事、各位股東：xx年，公司全體員工在公司董事會的正確領導下，在各股東的全力支持下，公司各項工作取得了較好的成績。現(xiàn)我代表經營班子向各位股東匯報監(jiān)理公司的工作：

一、各項工作完成情況：

1、公司資本結構方面：

年初按照公司股東大會決議精神，順利地完成了公司股份改制的各項工作，原始股東河南局、山東局、三門峽管理局和上中游局的股份全部退出，公司管理層和員工受讓的股份全額繳納到賬，完成了股份改制后工商局注冊登記工作。

2、項目管理方面：

為加強對監(jiān)理項目的控制，積極探討項目的管理辦法，公司與各部門經理和各項目部總監(jiān)簽訂了目標責任書，把崗位責任制落實到工程項目的每個環(huán)節(jié)，對各部門、項目部實行了成本核算；上半年公司主要業(yè)務集中在黃河堤防工程、小北干流放淤試驗、水保生態(tài)工程建設河南四個項目區(qū)和委5棟高層住宅樓建設等，目前工程總體進展順利，監(jiān)理工作成績明顯。

7月3日，公司對各項目總監(jiān)、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員進行了中期考核，并簽訂了工程安全目標責任書。

3、人力資源管理方面：

目前公司員工已達到246多人，為公司長期健康穩(wěn)定發(fā)展著想，公司已于6月與河南省人事廳簽訂了人事代理合同，在鄭州市社保中心辦理了社保體系賬號，已經為39名聘用員工購買了社會養(yǎng)老保險；公司今年接受新畢業(yè)大中專學生59名，為23名大學生提供了實習機會。上半年公司12人參加了國家安全局舉辦的安全評價人員培訓班，12人參加了建設部監(jiān)理員培訓，15人參加了水利部水利工程施工監(jiān)理規(guī)范培訓，5人參加了水利部水利監(jiān)理工程師培訓，今年引進監(jiān)理工程師以上的骨干人員16人；

4、資質方面：

3月份，公司順利通過了ISO9001：20xx質量體系認證復查工作；上半年，申報了水利部移民工程監(jiān)理資質、水土保持生態(tài)建設監(jiān)理資質、國家安全生產監(jiān)督局的安全評估資質和工程咨詢資質；目前移民和水保資質已通過。國家安全生產監(jiān)督局專家對安全評估資質資料進行了審核并通過。工程咨詢資質初審通過但終審沒有通過。建設工程招標代理資質申報工作正在進行中。

5、安全生產方面：上半年無重大傷亡事故或同等責任的重大交通事故發(fā)生；員工無嚴重違紀現(xiàn)象發(fā)生；

6、主要經濟指標：截至到9月底今年新簽合同32個，其中水利工程12個、水土保持生態(tài)建設工程5個，信息系統(tǒng)工程項目3個，公路工程5，房屋建筑工程7個，合同額831.5萬元。上半年完成產值277萬元，固定資產投入30萬元，利潤10萬元。

二、存在問題處理情況：

公司在運作中，今年也出現(xiàn)一些問題，而且對公司產生較大的影響，現(xiàn)將處理的情況做簡單匯報：

1、處理長江項目監(jiān)理人員弄虛作假問題

公司xx年～xx年共承擔荊南長江干堤加固工程建設監(jiān)理10個標段，其中第五標段黃水套至鄭家河頭段護岸工程于xx年12月16日開工，xx年6月20日完工。20xx年4月26日通過單位工程驗收。合同價1520.22萬元。監(jiān)理費用約20萬元。

經審計部門審計和經檢察機關偵察，發(fā)現(xiàn)承擔第五標段監(jiān)理任務的我公司員工韓尚學等五人經不起金錢的誘惑，喪失監(jiān)理工程師職業(yè)道德，收受賄賂，參與弄虛作假，違法亂紀，其中韓尚學已被檢察機關逮捕。

事件發(fā)生后，公司非常重視，積極做好善后處理工作，一方面配合審計部門和檢察機關查清問題；另一方面，在查清造假后，公司立即派駐監(jiān)理人員組織施工單位制定補拋方案，并及時實施補拋，消除了工程質量缺陷，保證了工程質量。由于此事件的公開曝光，對公司各方面造成很大壓力，在如何應對水利部主管部門的處罰上，公司董事長等公司領導多次赴北京做解釋工作，要求在處罰中考慮長江事件純屬監(jiān)理人員。

2、分公司運作的情況：

今年年初，公司籌劃在內蒙組建分公司，并開始試運作，截至到目前，內蒙分公司運行情況良好，已簽合同額近200萬元，其中山西呂梁市橫泉水庫項目對公司提高知名度很有好處。5月份開始籌劃組建寧波分公司，其工作正在進行中。個人行為的因素。但水利部的堅持處罰，其決定近期可能下發(fā)，對公司罰款50萬元，取消兩年內參加堤防加固加高工程的投標資格。

長江事件的發(fā)生暴露出公司在管理上的漏洞，忽視了對員工思想品質的培養(yǎng)和教育。公司及時召開監(jiān)理人員會議，以此事作為反面教材，對全體員工進行教育，使員工樹立正確的世界觀和良好的職業(yè)道德，增加抵御不良誘惑的能力。公司對當事人韓尚學等五人依據公司管理制度給予開除和分別罰款5000元、3000元的處分（處罰）。

3、社?；鸬睦U納問題：

今年鄭州市在社?；鸬睦U納方面做出了新的規(guī)定，企業(yè)繳納社?；鸢雌髽I(yè)上年度工資總額的23%繳納，照此計算，公司每年工資總額近300萬元，每年需要繳納60～70萬，這是公司無法承受的。在委人勞局的幫助下，經過多次做工作，社保中心已同意把事業(yè)單位的人員和退休人員剔除，此項工作難度也很大，要涉及去年財務賬目和會計報表，修改有一定難度，其結果還無法確定，但我們還要繼續(xù)做工作，力爭減免多一點。

三、今后的工作打算：

面對新的形勢，公司經營班子多次開會討論，大家認為今后要抓好以下幾項工作：

1、繼續(xù)抓好人才的引進和員工隊伍建設

要繼續(xù)加強職工隊伍的建設，雖然經過多年的努力，職工隊伍建設有了很大的成績，隊伍壯大了，素質提高了，但技術骨干的缺少是公司以后發(fā)展的障礙，目前，公司主要缺乏具有大型水利工程施工經驗的專業(yè)技術人員，引進和培養(yǎng)各個相關專業(yè)的技術人才是公司長期的.任務，要制定符合實際的人才發(fā)展戰(zhàn)略，要建立靈活的用人機制。要建立好自己的人才庫。要培養(yǎng)自己的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工建立正確的價值觀，使員工自覺地擺正企業(yè)與個人利益的關系，忠于企業(yè)、盡心企業(yè)。要抓緊成立工會組織，增加溝通渠道，營造企業(yè)團結奮進的新氣象。

2、加大開發(fā)市場力度

開發(fā)市場手段不多，過分依靠黃委系統(tǒng)內任務是目前公司經營的現(xiàn)狀。下階段一方面繼續(xù)鞏固公司在黃河系統(tǒng)建設的主力軍位置，以免隨著系統(tǒng)內各監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展被邊緣化。另一方面對外要加大市場開發(fā)力度，加快引進經營型人才；制定好經營方針、經營目標、經營策略和配套的經營管理辦法，經營人員的工資要和獎金與經營業(yè)績掛鉤。抓住南水北調工程和黃土高原淤地壩工程建設的契機，增加外面市場的份額。要選擇一些大中型水利工程為突破口，爭取在監(jiān)理能力上有所突破。

3、全力投入黃河堤防建設

今后一段時間黃河標準化堤防建設依然是公司監(jiān)理業(yè)務的重頭戲，近期黃河堤防建設有加快的趨勢，今年公司與新鄉(xiāng)和荷澤所簽亞行項目監(jiān)理費560萬元（其中菏澤項目350萬元，新鄉(xiāng)210萬元），菏澤項目要在明年6月底前完成，時間安排緊任務較重，公司必須加強組織和管理能力，發(fā)揚團結一致，頑強拼搏的精神，認真履行職責，要很好地完成了監(jiān)理任務。

4、運作好河南大河工程建設管理有限公司

由于黃河監(jiān)理公司受到水利部的處罰，對今后黃河監(jiān)理公司的運作造成一定的困難，故對黃河監(jiān)理公司技術力量進行整合，由黃科院和黃河監(jiān)理公司出資注冊新公司河南大河工程

建設管理有限公司，注冊資金100萬元。營業(yè)執(zhí)照已經辦妥，申請水利甲級資質得到水利部建管司的支持，近期可能拿到。由于新公司剛剛開始，會遇到不少的困難，我們的總體思路是，近期要運作好新公司，以新公司開展業(yè)務，建管司也同意將水保和移民資質放到新公司。待消除處罰的影響后，再進行重組或合并。

各位股東，盡管前進的道路困難重重，但前途依然光明，我們堅信在董事會的正確領導下和各股東的全力支持下，通過我們努力工作，不負重托，一定會完成今年的經營目標，使企業(yè)發(fā)展更強大。

謝謝各位！

單位工作總結4

20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領導交辦的各項任務，下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報

一、加強學習，不斷提高綜合素質

一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務知識的`學習，學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學習業(yè)務知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務能力有了一定程度的提高。

二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務能力

一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到xx月份共撰寫信息xx篇，在xxx組工信息截至x月份統(tǒng)計共上了x篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領，對時局的把握還是不準，對領導的講話內容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經常看xxx組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內容，別人的上了xxx組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給xx撰寫人物通訊，共在xxx上發(fā)表人物通訊一篇，在xx發(fā)表論文和消息x篇。

三、積極參加部里組織的各項活動

一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。

四、存在的問題

（1）信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。

（2）理論學習不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。

回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項工作。

單位工作總結5

20xx年已將逝去，隨著金宇名庭北區(qū)竣工順利交付業(yè)主使用，南區(qū)大部分樓主體和外裝飾完成，個人在本年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標?，F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

一、本年度工作中基礎任務完成情況

1、金宇名庭北區(qū)工程于8月底進行分戶驗收，這也就意味著北區(qū)住宅工程在歷時兩年零兩個月的施工過程終于迎來了正式檢驗。由于工程體量大、分項內容多、驗收人員數(shù)量較少，因此此次分戶驗收持續(xù)了一個月的時間，并最終在區(qū)質檢總站、建設單位、設計院、地質勘查院、監(jiān)理單位及各樓號施工單位的相關人員參加，確定于9月30日為北區(qū)工程正式竣工。隨后在10月底，由建設單位金宇名庭項目部及監(jiān)理部針對施工單位資料的督促檢查下，完成質監(jiān)站相關資料備案手續(xù)。在辦理檔案館歸檔證書的過程中，所需資料截止目前只差博林特電梯資料未整理完全，預計在春節(jié)前夕會完善，其余歸檔資料已全部完成并送至檔案館接受審核。

2、北區(qū)外網及綠化道路工程已基本全部完善。部分分項由于天氣氣溫較低，調試過程中存在不可抗力因素，經工程部、監(jiān)理部及施工單位商討后定于明年春天室外氣溫回升后進行調試及最終驗收。北區(qū)地下車庫已進入后期車位劃分階段，其中將汽車行駛路線用以灰色底漆作為創(chuàng)新。

3、南區(qū)4#5#8#9#10#11#樓已完成進度目標任務。其主體結構、砌體、室內抹灰、外墻保溫、室外裝飾等工程都已按年初制定的進度目標順利完成，部分分項超前完成目標。3#6#7#樓由于原場地的砼力砼業(yè)未搬遷，導致施工單位進場時間受阻，但在隨后的主體施工過程中，進度在質量和安全較好控制的前提下穩(wěn)步的進行中，截止冬季停工時符合公司針對南區(qū)進度的指導思想。1#主體封頂、砌體工程完成、抹灰工程進行至12層，已完成14年外立面裝飾隊伍進場施工作業(yè)的前提條件。2#已完成三面外立面干掛花崗巖施工，正立面玻璃幕墻待明年公司制定品牌后進入現(xiàn)場安裝。南區(qū)地下車庫已完成回填土工程，待明年春天氣溫回升后進行車庫地面施工。為了迎合銷售部針對10#11#樓的銷售工作，我工程部安排相關施工單位針對10#11#樓外網及室外廣場工程的搶工期行動也于冬季停工前夕順利完成任務。

4、在這一年的工程管理中，我們根據總結過去工程建設中存在的一些問題，針對問題進行研究突破口，解決了一些質量安全技術和管理缺陷。其中室內地面成形得到了很大的改觀，對此公司領導也給予好評。前期材料和人員準備工作的充分、施工工序交接的妥善安排、質量過程控制的嚴密和樣板工程領路的必要性等等，這些都是此次金宇名庭北區(qū)室內地面成形得到改善的重要工作。在以后的工作中，針對其他分項工程的質量改觀也必須堅持這些重要工作。

在北區(qū)項目后期進行中，我們聯(lián)合項目監(jiān)理部、窗框制作安裝廠家及物業(yè)服務人員針對如何解決膠條對玻璃扇及窗框的密封性進行技術和施工安裝要點研討會。會后通過項目實施階段的認真監(jiān)督和履行各方責任，解決了減小膠條自身因氣溫變化引起的熱脹冷縮導致的膠條收縮幅度大，連通率降低，保證了窗框玻璃扇的密實度，住戶投訴的玻璃窗冷凝水問題將不復存在。

對于一個樓盤能否吸引來購房者的欲望，首先看的就是它的外立面。金宇名庭北區(qū)在后期裝飾裝修階段，針對外裝飾顏色及材料選定，大家各抒己見、多方考察，并以23#幼兒園為實體實驗，在多款實體樣板的噴圖后，最終選定了液態(tài)花崗巖仿石漆。在對這種新型材料技術方面我有了很大的提高，在北區(qū)施工過程中不斷的總結經驗，學習技術要點，掌握管理路線，并將所學所悟運用于南區(qū)4#5#樓，其效果已超越北區(qū)。雖然北區(qū)20#樓的不理想效果目前已成遺憾，但這種遺憾堅決不會讓它在南區(qū)重蹈覆轍。

二、工作中需改進和加強的要點

1、關于進度目標完成的方法。在進度控制過程中，應注意控制節(jié)點，各分項施工的交叉作業(yè)點的預期控制不完善，將導致下個道工序沒有施工作業(yè)面或本道工序的施工質量及成品保護不到位，還需加強各分項驗收之前的完善工作。

2、混凝土裂縫的防治問題。主要是針對樓板及次梁裂縫進行加強監(jiān)督，完善對施工項目部人員的管理制度，組織監(jiān)理對施工人員進行二次崗前培訓，將PVC線管安裝在上排鋼筋下部和混凝土養(yǎng)護時間24h之內不得放置體積、質量較大物品的原則灌輸至施工相關人員。加強混凝土養(yǎng)護的管理和監(jiān)督，杜絕“水比油貴”事件的再次發(fā)生。混凝土的養(yǎng)護效果與碳化深度緊密聯(lián)系，養(yǎng)護不到位，混凝土表面強度低，密實度不夠，碳化很快的就深入內部。

3、加強現(xiàn)場安全管理。增加施工現(xiàn)場的安全檢查密度并定期檢查項目部和勞務隊伍的安全管理人員配備數(shù)量。針對安全管理意識落后的項目部或勞務班組，組織現(xiàn)場安全監(jiān)理工程師對其進行教育，幫助提高安全防范意識和正確方案。

4、提高現(xiàn)場變更簽證的時效性。根據目前的管理漏洞和存檔不完善，規(guī)范存檔制度、簽字確認及報送程序的管理。在開工后下發(fā)文件以傳達新制度，規(guī)定現(xiàn)場發(fā)生經濟簽證，經現(xiàn)場總監(jiān)簽字確認后10日內送達工程部，工程部相關人員審核后15日內送至公司成本核算部人員。簽證歸類收集整理，根據簽證內容以項目部名稱、實時現(xiàn)金撥付簽證及最終進入項目決算的形式進行分類。5、加強分包隊伍的管理。嚴格審查分包隊伍的進場條件，以簽署認可的工程合同為依據，熟悉合同內容，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的事項做到靈活掌握。樹立強烈的合同意識，提高對分包隊伍合同管理的力度。協(xié)調分包隊伍進場前與監(jiān)理人員關于分包工程驗收程序的方案確認。分包隊伍資質審核合格后，對其進場后的施工現(xiàn)場場地條件積極配合提供，并將需要與總包單位交接的施工部位做好交接記錄，督促監(jiān)理人員現(xiàn)場審核簽字確認。在分包工程施工過程中對其施工內容的資料進行實時抽檢，以確保分包工程實體驗收完后其資料空缺，導致項目整體資料無法整合驗收。

6、在協(xié)調總包單位與分包單位施工交叉作業(yè)矛盾時，應注意運用公司給予總包單位項目配合費。熟悉配合費涉及的范圍，并針對各個范圍內所牽扯到的內容費率，以避免過程中一些不合理簽證及總包單位向分包單位收取相關不合理費用。

7、針對工程實體的.洞口、室內外水電管路、開關插座及第三方產品圖紙的預留位置認真理解，做到合理化的實施于工程實體里。在實施過程中，經常到一線工地中檢查并與相關施工人員積極溝通，讓所有預留位置和預埋件能起到作用不至于浪費人力和材料。

8、重視項目后期的成品保護管理工作。成品保護不到位直接導致住戶的投訴量增加。有些分項、分部工程已經完成，其他尚在施工，如對成品不采取妥善的措施加以保護，就會造成損傷，影響質量。這樣，不僅會增加修補工作量，浪費工料，拖延工期，更嚴重的是有的損傷難以恢復到原型，成為永久性的缺陷。因此，搞好成品保護，是一項關系到確保工程質量、降低工程成本，按期竣工的重要環(huán)節(jié)。建立成品、半成品保護相關的獎罰制度，共同維護成品、半成品的質量。9、提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的監(jiān)督責任心?，F(xiàn)場監(jiān)理人員綜合業(yè)務能力有待提高，對后期道路綠化及外管網的監(jiān)管存在盲區(qū)，現(xiàn)場實時工程量的記錄缺失嚴重。金宇名庭由于圖紙設計原因，后期裝飾裝修工程量較往年多了很多，因此監(jiān)理在裝飾原材料的進場檢驗方面有些松懈，這給以后物業(yè)維護帶來隱患，雖然多數(shù)都在公共部位，但依然會造成不良影響。

在“金宇名庭北區(qū)”開盤之時，我很榮幸的見證了集團公司的實力。當我在售樓部看見絡繹不絕的購房者滿載笑容之時，由衷地感到自己能參與金宇名庭項目的建設是多么自豪的一件事。在即將開盤的“金宇名庭南區(qū)”，使我更有動力去完善工程項目管理工作，為公司的明天做出努力！總結過去，展望未來，20xx年工作量多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為金宇名庭項目的榮耀，貢獻自己的最大力量。

工程部：張琨

20xx年12月30日

單位工作總結6

在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況如下：

一、主要工作：

1、加強思想政治與業(yè)務學習，不斷提高人員素質提高人員素質是保證機關各項任務完成的前提，在業(yè)務工作較忙的情況下，仍嚴格按年初制定的職工學習培訓工作方案積極組織并參加政治學習，與此同時，積極組織參與業(yè)務學習，提高了機關人員素質。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學習教育活動，通過學習，使大家進一步飛外了在新形勢下如何做一個合格的***員和機關工作人員;積極組織參加了警示教育活動，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽?？茖W系統(tǒng)地規(guī)范了機關干部的政治理論、業(yè)務技能的學習。通過以上活動，加強了思想政治教育，提高了認識，教育了大家，提高了機關人員素質。

2、努力做好宣傳工作一年來，我們積極向區(qū)經貿委、區(qū)委信息科等報送信息及簡報，并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報送的同時，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報，全年共更新板報內容16次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。

3、組織好各種會議，為我站中心工作服務有人說，辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多，經辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議，煅練了隊伍，增加了組織協(xié)調能力。

4、精益求精認真辦文，使我站保持良好的對外形象 20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個，一個單位制訂的文件規(guī)范與否，直接關系到一個單位的'形象。因此在工作中，我們認真審核每一個文件以防止出錯，為了保證發(fā)出去的文件質量，我們認真學習有關文件，平時認真學習研究一些文件質量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范，我們認真反復多次學習了《國家行政機關公文處理辦法》。

5、做好申報站的后勤保障工作我站下屬站點雖都不大，但麻雀雖小，五臟俱全，且數(shù)量不少，總有很多需要我們解決的問題。主要工作：……

6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務接待工作是辦公室一項必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯。

7、做好黨組織交辦的工作

二、存在問題：

回顧一年來我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問題有待進一步克服。如：我站內部制定各項制度還有待進一步落實，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領導的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進和提高。

三、幾點體會及明年工作思路：

1、做好辦公室工作離不開委領導的關心，離不開全科室同志的共同努力。可以說辦公室的工作大多都是在站領導的直接關心支持下完成的。工作中有了成績，領導及時給予鼓勵。工作中出現(xiàn)了問題，及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務，絕大多數(shù)科室的同志都能及時保質地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁，僅靠辦公室領導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我們將更加團結，齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性，通過全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好。

2、下大力氣做好綜合協(xié)調工作。綜合協(xié)調工作是辦公室經常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了，對于理順各種關系，增強單位的凝聚力，保證站領導能騰出更多的時間，集中精力抓大事，很有現(xiàn)實意義。協(xié)調工作說來容易，做起來又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學習、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅持。但在日常協(xié)調工作中，大量的是非原則性協(xié)調，遇有這種情況應運用非原則性調和手段，這樣就可以營造一個良好的協(xié)調氣氛。搞好協(xié)調，平時要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友，視智者為老師，謙虛謹慎，盡心盡力做好服務工作，應該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調工作是一個經常學習和長期實踐的過程，只要持之以恒，努力學習，相信一定能做好。

3、要努力學習，不斷提高工作水平。一是要努力學習和掌握現(xiàn)代管理知識，才能掌握工作的主動權。辦公室的工作千頭萬緒，大家都很忙，這是客觀事實。但要做到忙而不亂，忙而有序，真正忙到點子上，運用現(xiàn)代管理知識，每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進行分類，抓住主要矛盾，進行合理分工，限期完成，就能收到了明顯的效果。另外，就是經常碰到的隨機不可預見的事務，對這些事務做到及時處理，當天的工作當天完成，這樣每天下班后既無后顧之憂，又可獲身心愉悅。二是要學習現(xiàn)代科技知識，向科技要時間，向科技要效率，建議盡快實現(xiàn)辦公自動化。三是要處理好工作和學習的關系。對辦公室的同志來說，工作再忙也不能放松學習，學習是一種覺悟、一種責任、一種境界、一種能力，工作忙要在干中學，時間緊要在學中干。不僅要學習政治理論和業(yè)務知識，還要學習市場經濟理論、法律法規(guī)等知識，注重知識的更新，拓廣知識面，增強各種適應能力。

單位工作總結7

懷著一顆忐忑不安與激動的心我于6月23日應聘到北京交城山飯店工作，轉眼間我在人事部工作將近二個月了，在剛來到交城山飯店的時候，一切都是新鮮的，一切又都是陌生的。

面對新環(huán)境、新領導、新同事，新的工作崗位，心中那種焦慮、惶恐讓我多少有些忐忑不安。

然而在我的部門我有一位熱心的同事，她總是熱心幫助和指導我，每當我在工作中有什么不明白的地方都耐心的'為我細細的講解，提醒我每天該完成的工作；她更是一位業(yè)務出色、值得我學習的老師，而在我們三層綜合大辦公室里聚集著來之五湖四海的兄弟姐妹，更是一個充滿了活力、充滿了溫情，它就想是一個大家庭，身在其中讓我感受到一種前所未有的溫暖和踏實。

一個新單位就像一個人一樣，有著鮮明的特點和個性，從一個完全熟悉的工作環(huán)境應聘到另一個陌生新的工作環(huán)境中，一定會有從不熟悉到熟悉，從不適應到適應，從不融洽到融洽的變化過程。

在交城山飯店上班這段時間里，我也漸漸的融入到了這個大家庭中，在過去的這幾年我一直從事的是人事行政工作，沒有具體接

觸過社保、公積金這兩個模塊，我深深的感覺到身上的擔子更重了,我想我一定要盡快適應熟悉這里的每一項工作。

為了能適應新的工作和環(huán)境，盡快進入工作角色,我知道我要學習的東西很多，學習中會遇到許多困難。

雖然我從事人事行政工作多年，可在社保、公積金業(yè)務工作崗位還是一名新兵，我還要從頭學起，不斷的虛心向同事請教經驗，不懂多主動請教，刻苦努力，迎頭趕上，盡快勝任本職工作，勇于改變自我、挑戰(zhàn)自我、完善自我！

想想未來，我感到充實而又幸福，忙碌而又快樂！在新單位工作，我感到這是一個溫馨而又幸福的大家庭，領導們工作嚴謹，關心群眾，同事們熱情團結，樂觀豁達，工作認真。

工作作風井然有序、一絲不茍，能有機會來此工作，真是我的幸運??！靜下心來想一想，自己在各個方面的確還有許許多多不足和缺欠，除了虛心向他人學習外，還要下大力氣擴大自己的視野，拓寬知識面。

新單位，新感受，為生活而奮斗。

同時也祝愿交城山的明天更加美好，更加輝煌！

單位工作總結8

_建設工程公司又迎來了一個嶄新的開始。項目部全體職工通過一年的艱辛努力，各項工作正在有條有利的發(fā)展。針對開發(fā)、監(jiān)理公司提出的管理、治理模式更要改革創(chuàng)新，同時將項目管理、治理制度也要進行大的調整，以調動項目管理人員的積極性。以下為今年的工作總結。

一、在建工程情況

_工程正蒸蒸日上。由于工程開工挖土期間，土方單位的挖土方案及流程錯誤，導致地下車庫未能按照進度節(jié)點完成施工。給開發(fā)公司帶來了不利的因素。為此，我項目部要求各施工管理人員和施工班組年底前力將_主體結構封頂。同時要求項目部管理人員在現(xiàn)場蹲點式管理，從頭盯到尾，在保證安全的基礎上嚴把質量關、進度按照項目部進度節(jié)點進行精心施工。有望將_工程圓滿完成，并向業(yè)主、監(jiān)理交待。

二、工程質量

_項目的施工質量得到了重視，大家也意識到質量是企業(yè)的立足之本，但是與同行業(yè)的施工質量相比，在一些分項、分部工程中質量通病時有發(fā)生。我們需要認真總結經驗，加強管理和治理，在_公司的`帶領下，將現(xiàn)場有針對性的進行對比、試驗，研究解決，不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽。

三、安全生產

今年_工地沒有發(fā)生過一起安全事故，這是可喜的，前期安全工作是因為管理人員的指揮不當，造成了安檢站的批評?，F(xiàn)在安全工作已整改到位與業(yè)主、監(jiān)理的領導和職工的共同努力是分不開的。后期為了保證安全生產，項目部加強安全防范意識，投入了大量現(xiàn)場教育時間，增強安全施工生產的宣傳和教育，取得了較顯著的效果。

我們在安全檢查、安全教育、安全責任到人等方面做了大量的工作，非凡是我項目主要設備都是持證上崗，防范了各種事故的發(fā)生。今年沒有出現(xiàn)安全事故，安全工作是一項常抓不懈的工作，要把安全教育工作制度化、治理規(guī)范化。

四、文明施工

工程項目文明施工是反映一個企業(yè)的管理水平和企業(yè)信譽的一個重要窗口。_項目部先后接待了建設部領導，在文明施工和施工規(guī)范化治理上，我們借鑒好的經驗，相對本地企業(yè)要好得多，現(xiàn)場文明施工只是走好了一部分，我們會更加努力，成為同行業(yè)的佼佼者。

五、工程施工碰到的問題

_工地因各方面的原因，管理人員沒有責任心;勞務人員在現(xiàn)場作業(yè)嚴重不足，我項目部和班組進行耐心說服，加班加點;勞務班組在公司資金緊張時索要生活費，我項目部出面解決。勞務班組人員經常性組織教育問題不到位。我項目部管理人員在安全上、質量上、進度上再到文明現(xiàn)場中，管理過程中嚴格把關。禁止嚴重破壞企業(yè)形象。由于工程是由前期施工所遺留，給我們在安全、質量、進度、文明現(xiàn)場控制極為困難，給業(yè)主、監(jiān)理帶來了很大的影響。

六、團結管理層班子

在今年的工作總結中“團結、互助、提高”工作形式，營造和諧的工作思想。只有好的思想端正，認認真真工作。在實際工作中大力推進落實、監(jiān)督、跟蹤。項目部管理人員經常溝通，了解工程各方面情況，要求無論在什么時間對不和諧音符及時制止，只要有利于工作的開展，項目部給予全力支持和配合。

今年顯得暮氣有余，朝氣不足，這一年走的是那樣艱難，酸甜苦辣五味俱全，手下的職工沒有責任心，但_工程我們沒有放棄過，一心撲在項目的現(xiàn)場上，才有了現(xiàn)在現(xiàn)場的新景象。

單位工作總結9

一、主要業(yè)務活動

1、開展學生德育活動。通過多種有效途徑加強學生愛國主義教育和公民道德教育，強化法制、安全、心理健康教育，收到較好效果。

2、開展教學和教研活動。加強教學常規(guī)管理，貫徹落實減負措施。培養(yǎng)學生綜合素質，切實開展“陽光體育”，在市中小學生田徑運動會中獲團體總分a組第13名；重視學生藝術素質培養(yǎng)。有效開展聽課、說課與評課活動，加強集體備課，增強校本教研實效。

3、開展教育科學研究活動。積極倡導小課題深研究，組織教師對教育教學和管理中的難點和熱點問題開展研究，提倡行動研究，注重研究的`可操作性與實效性。

4、開展教師培訓活動。規(guī)范教師培訓制度，組織教職工開展師德培訓，加強繼續(xù)教育工作，根據校本培訓方案認真實施校本培訓工作，努力提升教師整體素質。

5、開展學校后勤服務活動。加強校產管理，規(guī)范校產的購入、登記、出借、報損、核查和入帳手續(xù)，做到賬物相符、帳帳相符。規(guī)范財務管理，嚴格執(zhí)行有關收費規(guī)定，及時公示收費項目和標準。改進食堂管理，實行食堂“自主經營，自負盈虧”的經營模式，加強對食品采購、驗收、儲存、制作與加工等諸多環(huán)節(jié)的管理工作，確保飲食衛(wèi)生安全。改善(垃圾分類順口溜：干濕要分開，能賣拿去賣，有害單獨放。綠廚廚，黃其其，紅危危，藍寶寶。可回收，丟藍色，有害垃圾丟紅色，廚余垃圾是綠色，其它垃圾用灰色。垃圾多，危害大，分類擺放人人夸。)辦學條件，不斷提高教師待遇。

6、開展學校規(guī)章制度建設及其他教育管理活動。健全組織結構，完善管理制度，建立起一套適合本校實際的學校管理制度，實現(xiàn)依法辦學、依法行政，以此促進全局工作逐步走上規(guī)范化、科學化、民主化軌道，著力推進了和諧教育，取得較好的社會效益。

二、不存在下列問題

1、無超出職責范圍開展業(yè)務活動的情況，或一年未開展業(yè)務活動；

2、無違約和社會投訴現(xiàn)象，是否涉及法律訴訟及具體情況；

3、無抽逃、轉移開辦資金的行為；

4、無涂改、出租、出借《事業(yè)單位法人證書》，或出租、出借印章行為。

三、改進措施

學校今后將繼續(xù)按照法律法規(guī)開展相關業(yè)務活動，不斷提升辦學質量，取得更好的社會效益。

單位工作總結10

兩年來，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導下，我局在xxxx年文明創(chuàng)建工作的基礎上，堅持走群眾路線，緊緊圍繞xx旅游工作任務，結合干部職工實際，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實推進精神文明創(chuàng)建工作，為促進xx旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量?，F(xiàn)對照區(qū)級文明單位管理要求，總結我局創(chuàng)建工作實際，將主要工作匯報如下：

一、單位基本情況

xx區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工xx人，其中中員xx人。近兩年來，我局以xxx旅游度假區(qū)建設工作為重點，團結拼搏，扎實工作，使得旅游項目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長，xxxx年，接待國內外游客xx.8萬人次，創(chuàng)旅游收入xx.5億元，xxxx年截至9月底，接待國內外游客xx.xx萬人次，實現(xiàn)旅游總收入xx億元，比去年同期增長xx.5%和xx.4%。隨著各項旅游工作的不斷推進，旅游項目質量和旅游管理效率都進一步提高，干部隊伍素質進一步增強。xxxx年以來，我局榮獲“xxxxxxxxx年度防范處理邪教工作先進集體”、“xxxx年xx區(qū)工業(yè)發(fā)展先進單位”、“xxxx年‘五好’基層黨組織”、“xxxx年度全區(qū)宣傳思想工作先進集體”等榮譽xx項，樹立了良好的旅游形象。

二、創(chuàng)建工作情況

(一)大力加強組織建設，領導班子團結奮進

一直以來，我局將加強領導班子建設作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來抓。一是認真落實黨組中心組學習制度，將開展黨組中心組學習作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑;二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關全局性工作安排、人事調整等重大問題，局黨組都堅持集思廣益，堅持集體討論決定，并將有關問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求;三是嚴格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐倡廉建設和作風建設組織領導與責任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風廉政建設目標責任制》，認真落實黨風廉政責任制，將廉政工作落到實處。同時，為確保文明創(chuàng)建工作有領導、有組織、有計劃、有步驟、有措施地規(guī)范運作，我局成立了以“一把手”為主要負責人的文明創(chuàng)建領導小組，把文明建設列入重要議事日程，及時制定創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案，把文明建設同旅游工作一起抓，兩項工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實干上。

(二)深入開展文明建設，強化隊伍素質

結合開展的群眾路線教育實踐活動，按照“三嚴三實”要求，狠抓四風建設，大力開展行業(yè)技能培訓，努力建設一支政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良的旅游干部隊伍。一是深入學習開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步堅定領導干部的政治立場，提高領導干部的政治素質;二是立足學習教育，要求全體干部職工制定個人學習培訓計劃，采取個人自學、集中培訓等形式，開展教育培訓活動，鼓勵干部職工積極參加各種形式的學習培訓活動，豐富知識內容，提高工作技能，xxxx年我局2名干部參加xx省旅游執(zhí)法證申領培訓及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力;三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識技能培訓。根據我局旅游發(fā)展需要，xxxx年，通過區(qū)組織部引薦，引進旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長，主要負責中大街日常管理、運營和發(fā)展。同時不定期開展行業(yè)業(yè)務培訓班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識和技能，提高從業(yè)人員的服務水平和文明素質，xxxx年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓7次，受教人員總計xx余名;四是廣泛開展“講文明、樹新風”活動，鼓勵和引導干部職工積極參加生態(tài)文明建設和環(huán)境保護活動，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實踐活動。領導干部帶頭樹立新風正氣，按照xxxx關于“三嚴三實”的要求，為凈化社會環(huán)境，實現(xiàn)“五位一體”的全面發(fā)展。

(三)狠抓政風行風建設，樹立旅游良好形象

內抓素質，外優(yōu)服務，我局始終結合旅游工作實際，以嚴肅紀律、提高素質為目標，全面加強干部隊伍建設。一是加強制度建設，不斷完善崗位責任考核機制，提高內部管理水平，努力做到考核辦法責任到崗、考核到人，使考核工作更科學、更合理;二是建立健全監(jiān)督管理機制，確保各項制度落實到位。近年來，我局不斷加強監(jiān)督管理，對權力在項目招投標、行政、人事、財務管理、物資采購等環(huán)節(jié)實行重點監(jiān)控;三是大力推行優(yōu)質服務。全面利用“微媒體”平臺，開通“xx旅游”、“xx百事通”微博及***公眾平臺，實時推送xx旅游信息。推進“網上政府大廳便民服務事項梳理和行政審批事項梳理”工作，進一步明確事項內容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務，一旦接到投訴事件，調查、反饋，及時解決，兩年來，我局共受理投訴案件xx起，成功撤訴3起，處理xx起，滿意率達xx%;四是嚴肅工作紀律。不定期對干部日常行為進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責令改正，情節(jié)嚴重的進行全局通報，并與崗位責任制考核相掛鉤。

(四)提升文明品質，促進旅業(yè)發(fā)展

一是完善旅游規(guī)劃體系。截至目前，《xx群島xx國際旅游度假區(qū)總規(guī)》、《鴉片戰(zhàn)爭首戰(zhàn)場策劃及概念性規(guī)劃》和《xx區(qū)酒店業(yè)規(guī)劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規(guī)劃》、《東海大峽谷“夢幻水世界”規(guī)劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》已通過評審，《xx名人館項目設計方案》完成并開工，《xx區(qū)旅游用地價格評估研究》已獲區(qū)政府批復，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規(guī)劃體系正逐步成型;二是完善旅游基礎設施。東海大峽xx區(qū)已累計投入xx萬元，新建滑道、滑索、xx余平方的.燒烤亭已完成，并營業(yè)。xx名人館項目已投入xx萬元，完成全部工程的xx%，預計年底對外營業(yè)。三是加強旅游安全監(jiān)管。全面落實安全生產工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責任狀，督促落實企業(yè)安全生產責任制。不定期開展加強安全知識與技能培訓，提高崗位人員的安全意識。同時加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對旅游企業(yè)消防設備、人員制度落實、安全記錄等重要安全事項進行檢查，對不達標單位給予期限整改和復查;四是加大行業(yè)提升督促力度。xxxx年年初我局對xx家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎勵，將已完成旅游企業(yè)安全生產規(guī)范化標準化建設的xx企業(yè)納入安全生產誠信企業(yè)名單，以此帶動企業(yè)提升品質和評星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測評，督促飯店進一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務文明程度。

(五)積極規(guī)范內務管理，建設良好工作環(huán)境

近年來，我局重新制定出臺了《xx區(qū)旅游局內部管理制度》和《xx旅游發(fā)展集團有限公司內部管理制度》，對考勤、會議、學習教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時，為保持環(huán)境整潔，美化服務環(huán)境，我局對辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實行“門前三包”責任制，督促全局干部職工對各自辦公室及周邊區(qū)域實行定時、定期清掃整理工作，保持辦公室內衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負責，確保干凈整潔、無蟲害。

文明單位創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復評為契機，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經濟社會新的發(fā)展再譜新的篇章!

單位工作總結11

1、我相信在公司全體領導職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大！我也會在不斷的學習中進步，幫助公司實現(xiàn)夢想，也不辜負領導和同事對我的期望！

2、時光匆匆，昨日，落下的楓葉，轉眼，已成為了地下孕育的泥土。在事件與學習的懷抱下，我們捉住了風中的花香，捕到了葉上的朝露。我學習了許多從未接觸過的知識，思考了許多從未想過的事物。我，在這短短的時間里，被關愛與知識，在心里渲染了一片繽紛。

3、回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的.人民公仆，為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻！

4、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產任務。

5、新的一年已經來臨，我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開創(chuàng)教導工作的新局面，爭取取得更好的成績。

6、20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！

單位工作總結12

在公司的這一年，又讓我累積了很多的經驗，作為一名老員工，對于自己崗位的工作也是很熟悉了，但是我也依舊是在學習，是在優(yōu)化，我明白，只有持續(xù)的去提升，那么工作才會是能做得更好的，也是能讓自己在這立足更穩(wěn)，當有機會的時候，自己也是可以去把握住來讓自己前進，在此也是對這一年工作好好的整理，來總結下。

時間過得很快，來公司的日子也是有了很多年了，回顧這些年，我總是在進步，但是也是有一些領導在推動，同時自己也是清楚，如果不去改變，那么淘汰也是變得很自然的一個事情了，除了自己做好，也是要部門所有的人都是去做好，有競爭，有壓力，但是只有如此那么才能讓這封工作是不斷去有進步的，而我也是去帶了很多的新人，也是領導給予了我信任我也是愿意把我的一些方法，一些經驗教給他們，即使有些不是很合適這個崗位，最后也是離職了的，我也是教了很多給到他們，讓他們也是明白在職場上，多去幫助，大家一起進步才更好，無論是否在公司的崗位上，都是要去讓自己走的更好才行的。

工作上，我也是盡責，同時部門的一些項目，和同事們積極的配合，作為老人，我也是做好表率，一些艱難的，別人不想做的，我也是會積極的去做好，而不是覺得分配給新人就好了，其實這樣并不是好的，而自己做好了，讓同事們也是看到，大家都是更加的積極那么項目的'開展也是會更快，更好的完成工作。并且我也是知道，一個事情，大家都是愿意一起來做，那么完成也是更快，而不是一個人去單干，其實那樣更是沒有效率的，當然自己也是在不斷的工作里頭，看到自己還是有不足的，一些都是以前覺得做好了，但是現(xiàn)在卻是去發(fā)現(xiàn)了的，的確找到個問題，去解決掉，就是自己的進步，不可能說沒有問題，那也是自己沒有看到而已，一年，其實時間一下子就過去了，每天充實的過是一天，不努力的去過也是一天，而只有自己不斷的付出，那么才會把崗位該做的做好，也是自己的提升，那都是屬于了自己的。

雖然是老員工，但是我依舊把自己當新人去看待，去盡責做事情，去謙虛的態(tài)度多去學習，不覺得自己有多么的優(yōu)秀，反而是覺得還有很長的一個路要去走，我也是會繼續(xù)的努力去做好一個表率，做好該做的工作。

單位工作總結13

績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的20xx年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施，5—7月份人力資源部在三個職能部門（財務、行政部、人力資源部）進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：

一、職能部考核試行結果

本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數(shù)據收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：

部門KPI指標考核（TP）：

部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據，這些數(shù)據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門KPI的考核。

崗位工作目標考核（IP）：

各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的IP考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所以這部分考核是基本有效的。

員工工作能力評估（CP）：

職能部經理的CP考核是通過多維度（如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面）多角度（上司、下屬、內部客戶）進行的；職能部員工的考核也是多維度的（工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力），并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據的收集結果反映，職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。

員工工作態(tài)度評價（AT）：

員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。

二、考核試行中的問題與解決辦法

試行中存在的主要問題：

1、考核本身設計問題

做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構；經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。

績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門TP的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據，目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。

2、溝通問題

通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。

3、認識問題

根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。

4、推動問題

考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的`強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。

針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：

1、探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系；

2、通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣；

比如：最近的的培訓，及針對物流系統(tǒng)經理層與員工層的二次引導培訓。

3、加強溝通：

人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。

4、強力推行：

以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。

5、與績效掛鉤

只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

三、考核的下一步工作目標與工作思路

工作目標：

建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)。

工作思路：

職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效，能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展（5—7月）。

9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。

10—12月（三個月為一個考核周期）將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤（確保在下年年初實現(xiàn)）。

下年上年，將已經在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣，最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。

單位工作總結14

首先，我們對今年以來支持、幫助和積極配合我們河南街小區(qū)物業(yè)辦公室工作的領導同事表示衷心的感謝！對與我們共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝，并對我們在工作和生活上對你們關心不夠、幫助不到，以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈，在此表示深深的歉意！對一年來，給予我們信任、信心、寬容和生活上細心關懷的領導致以最深切的鞠躬！現(xiàn)將我們河南街小區(qū)物業(yè)服務中心辦公室20xx年所做的工作做如下總結回顧：

一、所做的工作

1、規(guī)范辦公室內務管理。

（1）修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。小區(qū)物業(yè)辦內務管理工作基本達到程序化、規(guī)范化。20xx年1-11月份辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結和工作計劃都按時上交公司，并月底歸檔，以備今后查閱。作住戶信息資料電子版1174戶，作20xx年和20xx年給住戶衛(wèi)生間作防水工程電子版82戶。建立設施設備臺帳：箱式變電站3臺，住戶照明配電箱100臺，住戶暖氣箱579臺、綠化＃水表36個、化糞池4個，小區(qū)部分圖紙目錄已全部建立完畢。20xx年辦公室全力以赴配合協(xié)調各部門的工作，例如收費、保安、保潔、綠化等各項工作。

（2）后勤事務。辦公物品、保潔物品實行了統(tǒng)一按需分配。嚴格按照公司資產管理制度，做到了資產管理帳實相符。

（3）人事管理。依據公司規(guī)定，并結合河南街小區(qū)的實際，創(chuàng)造性的開展保安、保潔、辦公室人員培訓工作，嘗試了掛職培訓制度，各類培訓日?；?、正常化。

（4）成本管理。通過各管理經營責任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費用實行定量管理，有效的'控制了辦公成本。

參謀決策，積極推進機構、體制改革。今年來，積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據物業(yè)狀況和特點，協(xié)調保安、保潔崗位工作參差不齊，對保安、保潔崗位通過同經理、副經理商討進行了調整和完善，突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導作用，完善和優(yōu)化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。

2、加強小區(qū)文化建設。

（1）加強對城投企業(yè)品牌宣傳推廣。今年來，我通過各種宣傳手段節(jié)假日在小區(qū)門口懸掛橫幅，完善宣傳欄，張貼海報，參與帝都花園社區(qū)建設管理工作，積極宣傳公司對小區(qū)的規(guī)劃思路，貫徹公司的各項大小政策，使小區(qū)文化建設工作日益完善。

（2）組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。宣傳《物業(yè)管理條理》、《物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建標準》及環(huán)境保護、消防安全等。配合公司認真執(zhí)行小區(qū)的物業(yè)服務費標準，宣傳省、市關于物業(yè)管理服務收費標準、熱費收繳、老年人養(yǎng)老保險的相關文件，組織調查上方業(yè)主，與業(yè)主溝通思想，逐步努力增加業(yè)主對物業(yè)的信任和擁護意識。

3、積極支持業(yè)務拓展，加強與電信公司、廣電網絡、熱力公司、天然氣公司的溝通配合，為小區(qū)住戶解決日常生活所需要的相關服務，同時通過合作增加公司的額外收入。

二、工作上需要努力的地方

1、我們的服務還比較粗放，服務的整體質量不高。

2、管理部門對管理處的服務不夠，意識和認識不足，職責還不太明確，服務與監(jiān)控的關系還沒能處理好，管理部門的管理質量不高。

3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。

單位工作總結15

轉眼間，20xx年已經過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結后分為以下幾個方面：

工作中的收獲：

一、學習張總報告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標，也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結自己今后工作指明了方向。

二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓過，但技能是要不斷改進，才能滿足工作和自身的需求。

三、在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的重要性，團結協(xié)作才能出收益。

四、參加本科室組織的各項活動，積極與新老員工溝通，學習老員工處事的`沉穩(wěn)靈活，學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長補短，提高工作激情。